Conditions générales de vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Le Vestiaire de Cyrille – VDC

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Article 1 – Présentation de l'entreprise

Le présent site internet est exploité par Le Vestiaire de Cyrille (VDC), une entreprise indépendante spécialisée dans la vente de vêtements vintage, de seconde main, de grandes marques et d'accessoires de mode.

Nom commercial : Le Vestiaire de Cyrille (VDC)
Entrepreneur individuel : Cyrille Fernandez
Statut juridique : Micro-entrepreneur
SIRET : 99925357800010
Adresse professionnelle : 2 Rue de la brocarde 69420 Ampuis France
E-mail : levestiairedecyrille@gmail.com
Téléphone : 0787109723

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne :

https://levestiairedecyrille.com

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV, après que le client a pu en prendre connaissance.

Article 2 – Produits proposés

Le Vestiaire de Cyrille commercialise principalement :

Des vêtements vintage et de seconde main.
Des vêtements de marques reconnues.
Des jeans, pulls, chemises et autres articles textiles.
Des accessoires de mode, notamment des cravates, portefeuilles et sacs.

Chaque article est sélectionné avec soin.

La majorité des produits étant de seconde main, ils peuvent présenter des signes d'utilisation, d'usure ou des particularités liées à leur ancienneté.

L'état des articles, leurs éventuels défauts et leurs caractéristiques essentielles sont précisés dans les descriptions et photographies.

VDC s'engage à présenter les produits avec transparence et à signaler les défauts connus.

Les photographies visent à représenter fidèlement les articles. De légères différences de couleurs peuvent toutefois apparaître selon les écrans.

Article 3 – Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

De nombreux articles sont des pièces uniques, disponibles en un seul exemplaire.

Si un produit commandé devient indisponible, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir le remboursement des sommes versées pour le produit indisponible.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), hors frais de livraison.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont communiqués avant la validation définitive de la commande.

VDC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les articles sont facturés au tarif affiché au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commandes

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant la validation définitive, il peut vérifier le détail de sa commande.

La commande devient définitive après confirmation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude avérée, d'erreur manifeste ou d'indisponibilité exceptionnelle du produit, conformément à la réglementation applicable.

Article 6 – Paiement

Le paiement est réalisé de manière sécurisée grâce aux moyens proposés sur la boutique Shopify.

La commande est préparée après confirmation du règlement.

Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas directement conservées par Le Vestiaire de Cyrille.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine, à l'adresse ou au point relais indiqué par le client lors de l'achat.

Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs et les délais estimés sont communiqués avant validation de la commande.

Les délais de préparation et de livraison sont précisés dans la politique d'expédition du site.

En cas de retard ou de difficulté de livraison, le client est invité à contacter le service client.

Le vendeur demeure responsable de la bonne livraison dans les conditions prévues par la loi.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client consommateur bénéficie d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Ce droit s'applique également aux articles d'occasion et vintage, sauf exception légale.

Pour exercer ce droit, le client peut utiliser la fonctionnalité de rétractation disponible sur le site ou transmettre une déclaration claire à l'adresse e-mail du vendeur.

Le client dispose ensuite de 14 jours pour retourner l'article.

Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur ou disposition légale contraire.

Le remboursement est effectué dans un délai légal maximal de 14 jours après notification de la rétractation. Il peut être différé jusqu'à récupération du produit ou réception d'une preuve de son expédition.

Article 9 – Retours et remboursements

Les articles doivent être retournés avec leurs accessoires éventuels et dans un état permettant leur identification.

Le client peut manipuler ou essayer l'article dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Une dépréciation résultant de manipulations excessives peut engager sa responsabilité dans les conditions prévues par la loi.

En cas d'article non conforme à la commande ou présentant un défaut relevant des garanties légales, le client bénéficie des recours prévus par la réglementation.

Article 10 – Garanties légales

Les articles vendus bénéficient des garanties légales applicables, y compris lorsqu'ils sont d'occasion.

La garantie légale de conformité s'applique pendant deux ans à compter de la délivrance du bien, avec une présomption d'antériorité du défaut de 12 mois pour les biens d'occasion.

La garantie des vices cachés s'applique également dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil.

Ces garanties ne peuvent être exclues par les présentes CGV.

Article 11 – Authenticité des articles

Le Vestiaire de Cyrille accorde une attention particulière à l'authenticité des articles proposés.

Les vêtements et accessoires sont sélectionnés avec soin et examinés avant leur mise en vente.

En cas de doute ou de contestation concernant un article, le client peut contacter le vendeur afin qu'une vérification soit effectuée et qu'une solution conforme à ses droits soit proposée.

Article 12 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées pour leur traitement, la livraison, la facturation et le service client.

Leur traitement est détaillé dans la politique de confidentialité disponible sur le site.

Le client dispose des droits prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Article 13 – Service client

Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou un article, le client peut contacter Le Vestiaire de Cyrille :

E-mail : levestiairedecyrille@gmail.com

Chaque demande sera examinée avec attention afin de rechercher une solution adaptée.

Article 14 – Médiation et litiges

En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement Le Vestiaire de Cyrille pour rechercher une solution amiable.

Si aucune solution n'est trouvée, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent :

Médiateur : [Nom et coordonnées du médiateur agréé à compléter]

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs résidant dans d'autres pays.